Gonçalo Maria

Navegue pelo artigo:A Importância Estratégica do Marketing Presencial em Eventos TurísticosO Essencial para um Stand de Sucesso na BTL Na era digital em que vivemos, dominada por plataformas interativas, canais de social media, plataformas de streaming, aplicações e comércio eletrónico, é inegável a importância da presença online para qualquer negócio ou entidade. Ou seja, até aqui nada de novo! O marketing digital oferece um alcance vasto e ferramentas de segmentação bastante poderosas, quando bem utilizadas. No entanto, em setores como o turismo e a promoção territorial, o contacto humano e a experiência presencial continuam a desempenhar um papel fundamental. A participação em feiras e eventos estratégicos, como a Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), representa uma oportunidade ímpar para ir "para além do digital" e fortalecer a oferta de produtos e serviços através do marketing tradicional. Este é um artigo de opinião que explora o poder desta abordagem, com base na recente experiência da equipa citymarketing.pt na BTL, e demonstra como ela pode ser uma arma valiosa para a potencialização de territórios. A minha recente presença, juntamente com o Sérgio Marques, na Bolsa de Turismo de Lisboa permitiu-nos vivenciar de perto a energia e o potencial deste tipo de eventos. Percorremos os diversos pavilhões, interagimos com inúmeros intervenientes, com um foco particular nos stands de regiões e países. Esta experiência reforçou a nossa convicção sobre a importância estratégica de canalizar investimento para marcar presença em eventos desta natureza. A Importância Estratégica do Marketing Presencial em Eventos Turísticos Estar presente em eventos como a BTL vai muito além de uma simples distribuição de folhetos, ou ter apenas um stand moderno com um design apelativo. Requer uma estratégia bem definida e uma execução cuidada em diversos aspetos: O Essencial para um Stand de Sucesso na BTL Localização e a Equipa: A localização do stand dentro do evento é crucial para garantir visibilidade. Um espaço bem posicionado, em áreas de maior fluxo de visitantes, aumenta significativamente as oportunidades de contacto; Paralelamente, a equipa de promotores deve possuir uma forte apetência comercial, ser proativa, conhecedora do produto ou serviço que representa e capaz de comunicar de forma clara e persuasiva. O fator humano continua a ser determinante no estabelecimento de ligações e na criação de uma impressão positiva. Elementos Informativos e Interativos para Envolver Visitantes: Para além dos materiais tradicionais como flyers, roll-ups e cartazes, é fundamental incorporar elementos informativos e interativos que proporcionem uma experiência diferenciada como: Websites ou webapps otimizadas para UX/UI, acessíveis através de QR codes, permitem aos visitantes aprofundar o seu conhecimento sobre a oferta; Ecrãs com experiências digitais, óculos de realidade virtual que transportam o visitante para o destino, e designs de stand criativos e memoráveis são ferramentas poderosas para captar a atenção e deixar uma marca duradoura; Estes elementos devem complementar a interação humana, oferecendo informação relevante e envolvente. Estratégias Criativas para Atrair Atenção no Evento: Num evento com tanta oferta, destacar-se é essencial! A utilização de estratégias como: Presença de influenciadores digitais ou personalidades ligadas à marca pode gerar um grande interesse e atrair mais visitantes ao stand; Ofertas. As pessoas gostam de ofertas e neste tipo de eventos ofertas de aperitivos (especialidades gastronómicas regionais) atrai público e pode ainda proporcionar uma experiência sensoriais memoráveis, conseguindo por vezes cativar a atenção e o interesse dos visitantes para apresentar outros serviços ou produtos; A organização de pequenas palestras sobre temas relevantes, demonstrações culturais ou pequenos espetáculos de música ou dança são excelentes formas de criar momentos de interação e atrair a atenção do público em geral. Networking e Parcerias: Oportunidades de Crescimento no Setor Turístico: Um dos maiores trunfos de participar em eventos como a BTL é a oportunidade de estabelecer contacto e fechar parcerias com outros operadores económicos do setor turístico. Estes eventos reúnem profissionais de diversas áreas, desde agências de viagens e hotéis a empresas de atividades e entidades de promoção turística. A possibilidade de criar sinergias, trocar ideias e explorar colaborações futuras é um benefício inestimável que pode impulsionar o crescimento e a inovação. A minha experiência na BTL confirmou que, apesar do domínio do digital, o contacto direto, a troca de experiências e a apresentação presencial continuam a ser ferramentas poderosas para a promoção de territórios. Constatatei também que é crucial que as entidades presentes preparem muito bem toda a sua estratégia de participação, desde a definição de objetivos à escolha dos materiais e à formação da equipa. Recorrer a parceiros externos especializados em marketing pode se tornar um investimento interessante e rentável, trazendo uma visão fresca e profissional que maximiza o retorno e garante resultados verdadeiramente satisfatórios na promoção dos seus territórios.

Para Além do Digital: O Poder do Marketing Tradicional em eventos como a BTL e a promoção dos territórios de forma eficaz